이용약관
최종 수정일: 2024년 12월 24일
제1조 (목적)
이 약관은 셀러비서(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 상세페이지 자동 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 상세페이지 자동 생성 및 관련 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 회원등록을 하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "이용권"이란 서비스 이용을 위해 필요한 가상의 사용 단위를 의미합니다.
- "구독"이란 정기적으로 결제하여 매월 이용권을 자동으로 받는 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (회원가입)
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 기반 상세페이지 자동 생성 서비스
- 생성된 상세페이지 편집 및 다운로드 서비스
- 이용권 구매 및 구독 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
제6조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제7조 (이용권 및 구독)
서비스 이용을 위해서는 이용권이 필요하며, 이용권은 구독 또는 개별 구매를 통해 획득할 수 있습니다.
- 구독: 정기 결제를 통해 매월 이용권을 자동으로 받는 서비스입니다. 구독은 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 시 다음 결제일까지만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 개별 구매: 필요한 만큼만 이용권을 구매할 수 있습니다.
- 구독으로 지급된 이용권: 매 결제일로부터 1개월(다음 결제일 전일)이며, 기간 내 사용하지 않은 이용권은 이월되지 않고 소멸됩니다.
- 개별 구매한 이용권(충전형): 구매일로부터 6개월(180일)간 유효하며, 유효기간 내 사용하지 않은 이용권은 자동으로 소멸됩니다.
- 등급별로 상세페이지 생성 시 첨부할 수 있는 사진 개수가 제한됩니다 (STARTER: 10개, STANDARD: 15개, PRO: 20개).
- 환불에 대해서는 제10조(환불 및 청약 철회)를 따릅니다.
제8조 (결제)
회사는 토스페이먼츠를 통한 신용카드, 체크카드 결제를 지원합니다.
- 결제 방법: 신용카드, 체크카드 결제를 지원합니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 정보는 암호화되어 안전하게 전송됩니다.
- 구독 자동결제: 구독 서비스는 자동결제(빌링) 방식으로 제공됩니다. 최초 결제 시 카드 정보를 등록하면, 이후 매월 결제일마다 자동으로 결제가 진행됩니다.
- 결제 실패: 자동결제 실패 시(카드 한도 초과, 잔액 부족, 카드 유효기간 만료 등) 회사는 이용자에게 통지하며, 결제 실패 후 7일 이내 재결제가 이루어지지 않을 경우 구독이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- 결제 정보 보호: 회사는 이용자의 결제 정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령 및 보안 규정을 준수하며, 결제 정보는 토스페이먼츠를 통해 처리되므로 회사는 카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 세금계산서 및 현금영수증: 결제 완료 후 필요 시 토스페이먼츠를 통해 세금계산서 및 현금영수증을 발급받을 수 있습니다.
제9조 (구독 해지 및 이용 기간)
회원은 언제든지 서비스 내 '마이페이지' 등을 통해 정기 구독을 해지(자동결제 해제)할 수 있습니다.
구독을 해지하더라도 이미 결제된 당월 이용 기간까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
남은 이용 기간에 대한 일할 계산 환불은 제공되지 않습니다.
제10조 (환불 및 청약 철회)
회원은 결제일로부터 7일 이내에 서비스 이용 내역(이용권 사용, 콘텐츠 다운로드 등)이 전혀 없는 경우에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이는 구독 서비스 및 이용권 구매 모두에 적용됩니다.
다음 각 호의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다:
- 결제 후 7일이 지난 경우
- 서비스를 1회라도 이용하여 디지털 콘텐츠(AI 결과물 등)를 제공받은 경우 (디지털 콘텐츠의 특성상 사용 시 가치가 현저히 감소함)
- 회원의 단순 변심으로 인한 중도 해지 시, 잔여 기간에 대한 부분 환불은 원칙적으로 불가능합니다.
- 이용권을 구매한 후 사용한 경우, 사용한 이용권에 대해서는 환불되지 않습니다.
결제 시스템 오류로 인한 중복 결제나 잘못된 결제의 경우, 회사에 문의하시면 확인 후 환불 처리됩니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
제12조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제13조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의 거부권 및 동의 거부 시 불이익 등을 안내합니다.
제14조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할법원)
이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 2월 8일부터 시행합니다.
제2조 (이용권 유효기간에 관한 경과조치)
이 약관 시행일(2026년 2월 8일) 이전에 회원이 구매하거나 보유하고 있는 이용권에 대해서는 제7조의 개정 규정에도 불구하고, 기존 약관(유효기간 무제한)을 적용합니다.